お客様の期待にお応えしたい
お客様のお財布に、「お金」をお届けしたい。そのために、やまびこは値段、味や品質にこだわり、お客様の半歩先を行く新しい商品をご提案することを心がけています。
常にお客様の目線に立ち、声に耳を傾け、お客様一人ひとりとの対話を大切にすることで、新たな商品やサービスを生み出してきました。まさにやまびこは「お客様に育てていただいた」会社といえます。
日本全国はもちろん、世界各地からお客様に「おいしい」をお届けするため、私たちは商品の調達から物流・店舗開発に至るまで、やまびこ独自の「仕組み」をつくり、本当に良いものを、手に取りやすい価格でご提供するための努力を続けています。
お客様に喜んでいただきたいという個々の社員の思いが原動力となり、今のやまびこをつくり上げてきました。今後も従業員一同、お客様の期待にお応えするために、日々成長していきたいと考えています。
代表取締役 石田 恭章